Barrierefreie Website — Wer ist betroffen und was müssen Sie tun?

Wenn Sie weniger als 10 Mitarbeiter beschäftigen und Ihr Jahresumsatz unter 2 Millionen Euro liegt, sind Sie als Kleinstunternehmen bei Dienstleistungen (z.B. Online-Shop, Website) vom BFSG befreit. Achtung: Wenn Sie physische Produkte wie Hardware verkaufen, die unter das Gesetz fallen, gilt die Pflicht trotzdem. Auch freiwillige Barrierefreiheit bringt klare Vorteile: besseres SEO, mehr Kunden, Wettbewerbsvorteil.

WCAG 2.2 ist der internationale Standard für Web-Barrierefreiheit mit drei Stufen: A (Minimum), AA (Standard) und AAA (Maximum). Das EAA fordert WCAG 2.2 AA — das bietet ein gutes Verhältnis zwischen Aufwand und Zugänglichkeit und deckt die wichtigsten Anforderungen ab.

Ja. Das EAA ist seit dem 28. Juni 2025 in Kraft, aber es gibt Übergangsfristen: Für bestimmte Dienstleistungen bis zu 5 Jahre, für Selbstbedienungsterminals (Geldautomaten, Check-in-Terminals) sogar bis zu 15 Jahre. Produkte und Dienstleistungen, die vor dem Stichtag auf den Markt gebracht wurden, können ebenfalls eine Übergangsfrist erhalten.

Bei betroffenen Unternehmen drohen Abmahnungen, Bußgelder und Marktüberwachungsmaßnahmen durch die zuständige Behörde. Verbraucher und Behindertenverbände können Beschwerden einreichen. Die Strafen variieren je nach Mitgliedstaat — wichtiger aber: Sie verlieren potenzielle Kunden, da 15% der Bevölkerung mit einer Behinderung lebt.

Ja, in den meisten Fällen ohne kompletten Neubau. Durch gezielte Remediation — Anpassung der HTML-Struktur, ARIA-Labels, Kontrast-Verbesserungen und Tastaturnavigation — erreichen wir WCAG 2.2 AA Konformität auf Ihrer bestehenden Website.

Nein! Modernes barrierefreies Design sieht genauso gut aus wie jedes andere hochwertige Webdesign. Bessere Kontraste, klarere Typografie und intuitive Navigation verbessern sogar die Usability für alle Nutzer.

Die Kosten variieren je nach Umfang: Ein Quick Audit kostet €490 einmalig. Eine vollständige Compliance-Umsetzung (Audit + Anpassungen + Zertifizierung) beginnt ab €2.990. Für laufende Betreuung und Monitoring bieten wir Pakete ab €490/Monat. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob Sie überhaupt betroffen sind und was zu tun ist.